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調(diào)查:9成港人對(duì)醫(yī)學(xué)美容無(wú)認(rèn)知 消委會(huì)吁加強(qiáng)監(jiān)管

2016-12-14 11:29

中新網(wǎng)12月13日電 據(jù)香港《大公報(bào)》報(bào)道,香港消費(fèi)者委員會(huì)最新研究發(fā)現(xiàn),香港每五人有一人光顧醫(yī)療美容,但逾90%受訪者并不知道光顧的醫(yī)療服務(wù)需由注冊(cè)醫(yī)生或牙醫(yī)處理。特區(qū)政府至今未厘定醫(yī)療美容定義,僅規(guī)管15項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療美容程序,令部分存有較高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療美容程序未受監(jiān)管。

消委會(huì)表示,市民對(duì)醫(yī)療美容認(rèn)識(shí)有限,建議特區(qū)政府發(fā)牌規(guī)管,定出能進(jìn)行療程人士資歷、設(shè)立冷靜期、投訴機(jī)制等,保障消費(fèi)者權(quán)益。

自2012年發(fā)生導(dǎo)致一死三傷的DR醫(yī)療美容事故后,特區(qū)政府成立工作小組區(qū)分美容服務(wù)及醫(yī)療程序,對(duì)35項(xiàng)惹起潛在安全關(guān)注的美容程序進(jìn)行分類,其中15項(xiàng)涉及體外能量源的程序,包括美白針、冷凍溶脂術(shù)等入侵式服務(wù),劃為高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療美容程序。

不過(guò),香港醫(yī)療美容規(guī)管遠(yuǎn)落后于其他地區(qū),至今只對(duì)美容程序、醫(yī)療儀器,牌照要求等進(jìn)行規(guī)管。消費(fèi)者委員會(huì)早前透過(guò)三種形式進(jìn)行調(diào)查,分別是電話訪問(wèn)1004人、街頭訪問(wèn)602位用家,和72人進(jìn)行聚焦小組討論,而且還以神秘顧客身份訪查30家美容院、醫(yī)療美容中心、醫(yī)療美容診所及私家醫(yī)院。

激光療程最受歡迎

調(diào)查結(jié)果顯示,每五個(gè)受訪者有一人曾使用醫(yī)療美容,52.5%的用家每月至少使用一次,購(gòu)買療程平均花費(fèi)6600元(港元,下同)。激光療程最受歡迎,占61.8%,其次是水磨嫩膚占23.8%,射頻則占21.9%。不過(guò),僅有66.5%用家了解合約條款內(nèi)容,62.8%人了解潛在風(fēng)險(xiǎn),而了解負(fù)責(zé)進(jìn)行服務(wù)療程的人員資格及經(jīng)驗(yàn)的只有46.6%。此外,91.3%用家不知道其使用的醫(yī)療美容服務(wù)需由注冊(cè)醫(yī)生或牙醫(yī)處理。

美容院扮醫(yī)務(wù)所

消委會(huì)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),美容院為吸引顧客,不少是參照醫(yī)務(wù)所裝修,以“醫(yī)療”、“專科”、“科學(xué)”等專職字眼用于宣傳和廣告,美容院工作人員身穿白袍,造型仿如醫(yī)生,并獲冠以“治療師”、“”等看似專職的名銜,負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品和服務(wù)。不過(guò),當(dāng)被顧客詢問(wèn)資歷和經(jīng)驗(yàn)時(shí),他們普遍不肯披露,或支吾應(yīng)付。

消委會(huì)表示,市民對(duì)醫(yī)療美容觀念及現(xiàn)行監(jiān)管做法不一,導(dǎo)致82.3%用家認(rèn)為他們光顧的醫(yī)療美容由美容師負(fù)責(zé)即可,忽略了潛在風(fēng)險(xiǎn)。

市民對(duì)醫(yī)療美容一知半解,消委會(huì)于今年首十個(gè)月,接獲201宗與美容相關(guān)的投訴個(gè)案,較去年全年增加59宗,主要涉及服務(wù)質(zhì)素差、接受美容后出現(xiàn)不適,占82宗。

消委會(huì)宣傳及社區(qū)關(guān)系小組主席許敬文表示,坊間對(duì)醫(yī)療美容認(rèn)知差強(qiáng)人意,政府有必要規(guī)管醫(yī)療美容,加強(qiáng)保障消費(fèi)者,包括界定醫(yī)療美容定義、發(fā)牌規(guī)管、定出能進(jìn)行療程人士資歷、設(shè)立冷靜期、投訴機(jī)制等。其中,發(fā)牌規(guī)管應(yīng)針對(duì)美容場(chǎng)所,以及要有關(guān)場(chǎng)所人員具特定資歷,才獲批準(zhǔn)進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)療程。

衛(wèi)生署發(fā)言人回應(yīng)稱,就管制醫(yī)療儀器使用的研究已于今年九月完成,特區(qū)政府將于明年首季,向立法會(huì)提交立法建議。新例會(huì)以風(fēng)險(xiǎn)為本的方針,厘定規(guī)管醫(yī)療儀器的程度,會(huì)規(guī)定在市面使用的醫(yī)療儀器符合有關(guān)安全、性能和品質(zhì)的規(guī)定;亦會(huì)限制使用某些用作美容的高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療儀器。

整形外科專科醫(yī)生李天澤稱,市面上醫(yī)療美容服務(wù)五花八門,常見(jiàn)的激光、熱能、超聲波等程序服務(wù)有灼傷皮膚風(fēng)險(xiǎn),“市面上愈勁的機(jī),風(fēng)險(xiǎn)愈高”。雖然大部分儀器可調(diào)整力度,但非專職人員未必都懂得正確的醫(yī)學(xué)診斷及臨床分析。他稱,市面上大型美容院已有專職醫(yī)生駐場(chǎng),但需留意服務(wù)實(shí)際操作時(shí)是否由專職人士提供。

(原標(biāo)題:調(diào)查:9成港人對(duì)醫(yī)學(xué)美容無(wú)認(rèn)知 消委會(huì)吁加強(qiáng)監(jiān)管)



信息來(lái)源:網(wǎng)易新聞